1. Termos de Uso
Bem-vindo ao Vaga Simples. Ao acessar e usar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Uso. O serviço permite organizar trocas e alugueis de vagas entre moradores, criando registros e histórico das operações.
Uso: o usuário é responsável por manter a veracidade das informações fornecidas. Não permitimos o uso de contas para fraudes, usurpação de identidade ou comportamento que viole leis locais. O Vaga Simples reserva-se o direito de suspender contas que violem estes termos.
Responsabilidades: o síndico e administradora continuam responsáveis por decisões administrativas do condomínio — o Vaga Simples fornece ferramentas e registros, mas não substitui decisões legais do condomínio.
Alterações: podemos atualizar estes termos. Mudanças significativas serão comunicadas, e o uso continuado após a notificação constitui aceitação.
2. Política de Privacidade
Coletamos dados necessários para operar a plataforma: nome, e-mail, telefone, número da vaga, histórico de transações e logs de uso. Esses dados são usados para autenticação, comunicação, prestação de serviço e geração de relatórios.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no site e entender como você interage com nossos serviços. Especificamente, usamos:
- Google Analytics (GA4): Serviço de análise web fornecido pelo Google LLC. Coletamos dados agregados sobre navegação, tempo no site, páginas visitadas e interações com CTAs. Esses dados nos ajudam a melhorar a usabilidade e eficácia do site. Os cookies do GA4 têm duração de até 2 anos. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Google.
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site (preferências de consentimento, sessão de navegação). Estes não podem ser desativados.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso banner de cookies ou nas configurações do seu navegador. Para desativar o Google Analytics especificamente, você pode instalar o complemento de desativação do Google Analytics.
Compartilhamento: não vendemos seus dados. Podemos compartilhar com terceiros apenas quando necessário para prestar o serviço (ex.: Google Analytics para análise web, provedores de pagamento, serviços de e-mail) ou quando exigido por lei.
Segurança: adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente, comunicaremos afetados conforme a legislação aplicável.
Direitos: você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato via suporte ou pelo e-mail disponibilizado na plataforma.
3. Tratamento de Dados (LGPD)
Base legal: tratamos dados com base em execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, consentimento quando aplicável e interesse legítimo para melhorar o serviço e prevenir fraudes.
Finalidades: operações de contas, gerenciamento de vagas, notificações, geração de histórico e demonstração de conformidade para síndicos/administradoras.
Encarregado (DPO): caso precise, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados pelo e-mail privacidade@vagasimples.com.br. Para solicitações formais, favor identificar claramente quais dados e ação desejada (acesso, correção, eliminação, portabilidade).
Retenção: mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e conforme exigência legal. Após o término do vínculo, dados desnecessários podem ser anonimizados ou excluídos mediante solicitação.